1. Introducere

Info Energie România (Nr. Înregistrare: 66206179), cu sediul în Aleea Memorandumului 657, Mun. Bumbești-Jiu, Iași, CP 282629, România, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste date.

2. Operatorul de Date

Denumire: Info Energie România
Nr. Înregistrare: 66206179
Adresă: Aleea Memorandumului 657, Mun. Bumbești-Jiu, Iași, CP 282629, România
Email: [email protected]
Telefon: +23679563701

3. Datele Personale Colectate

3.1. Date de Contact

Când ne contactați prin formularul de pe site sau prin email, colectăm:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Mesajul dumneavoastră
• Data și ora contactării

3.2. Date de Navigare

În timpul vizitării site-ului nostru, colectăm automat:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Sursa de trafic (cum ați ajuns pe site)
• Data și ora accesării

3.3. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri pentru:

• Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de analiză (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Cookie-uri pentru preferințele utilizatorului
• Cookie-uri de marketing (cu consimțământul dumneavoastră)

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

4.1. Comunicare

• Răspunsuri la solicitările dumneavoastră
• Furnizarea de informații despre piața energiei
• Trimiterea de newsletter (cu consimțământul dumneavoastră)

4.2. Îmbunătățirea Serviciilor

• Analiză statistică a traficului pe site
• Optimizarea conținutului și a funcționalității
• Înțelegerea nevoilor utilizatorilor

4.3. Conformitate Legală

• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor
• Protejarea drepturilor noastre legale

5. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Pentru newsletter și marketing (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Contract: Pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Interes legitim: Pentru analiză și îmbunătățirea serviciilor (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Obligație legală: Pentru conformitate cu legislația (Art. 6(1)(c) GDPR)

6. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date cu:

6.1. Furnizori de Servicii

• Google Analytics: Pentru analiză web
• Furnizori de hosting: Pentru stocarea datelor site-ului
• Servicii de email: Pentru trimiterea comunicărilor

6.2. Autorități

Putem dezvălui date autorităților competente când este necesar din punct de vedere legal sau pentru protejarea drepturilor noastre.

7. Transfer Internațional de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii (ex: Google, Facebook) pot transfera date în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri sunt realizate în conformitate cu GDPR, folosind:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Mecanisme de certificare (ex: Privacy Shield successor)
• Garanții adecvate de protecție a datelor

8. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate:

• Date de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
• Date de analiză: 26 de luni (conform Google Analytics)
• Cookie-uri: Conform perioadei specificate în banner-ul de cookie-uri
• Newsletter: Până la retragerea consimțământului

9. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

9.1. Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

9.2. Dreptul de Rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

9.3. Dreptul de Ștergere ("Dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții.

9.4. Dreptul de Restricționare

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

9.5. Dreptul la Portabilitate

Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent.

9.6. Dreptul de Opoziție

Puteți vă opune prelucrării datelor bazată pe interese legitime.

9.7. Dreptul de a Retrage Consimțământul

Puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

9.8. Dreptul de a Depune Plângere

Puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor:
Email: [email protected]
Telefon: +23679563701
Adresă: Aleea Memorandumului 657, Mun. Bumbești-Jiu, Iași, CP 282629, România

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

• Accesului neautorizat
• Pierderii accidentale
• Distrugerii sau deteriorării
• Modificării neautorizate

Măsuri de securitate implementate:

• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat la datele personale
• Backup-uri regulate
• Monitorizare și auditare periodică
• Formarea personalului în protecția datelor

11. Cookie-uri

11.1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați site-ul nostru.

11.2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri Esențiale

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului. Nu pot fi dezactivate.

• Cookie-uri de sesiune
• Cookie-uri pentru preferințe

Cookie-uri de Analiză

Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul.

• Google Analytics
• Cookie-uri pentru statistici de utilizare

Cookie-uri de Marketing

Utilizate pentru afișarea de conținut relevant (cu consimțământul dumneavoastră).

• Facebook Pixel
• Cookie-uri pentru remarketing

11.3. Gestionarea Cookie-urilor

Puteți gestiona preferințele de cookie-uri prin:

• Banner-ul de cookie-uri de pe site
• Setările browser-ului dumneavoastră
• Instrumente de opt-out ale terților (ex: Google Analytics Opt-out)

12. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

13. Protecția Copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii. Dacă aflăm că am colectat date de la un copil sub 16 ani, vom șterge aceste informații imediat.

14. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noii politici.

Pentru modificări semnificative, vă vom notifica prin:

• Email (dacă ne-ați furnizat adresa)
• Notificare proeminentă pe site

15. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau plângeri legate de protecția datelor:

Info Energie România
Nr. Înregistrare: 66206179
Aleea Memorandumului 657
Mun. Bumbești-Jiu, Iași, CP 282629
România

Email: [email protected]
Telefon: +23679563701
Program: Luni - Vineri: 09:00 - 18:00

Autoritatea de Supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro